Angebotstests

Wie gut sind Ihre Angebote? Wir finden es heraus!

Was sind Angebotstests?

Bei den Angebotstests kontaktieren unsere Tester Ihr Unternehmen und lassen sich ein Angebot erstellen. Die Bewertung dieser Dienstleitung erfolgt auf Grundlage der zuvor vorgegebenen und im Fragebogen konkretisierten objektiven Kriterien.

Wofür brauchen Sie das?

Sie leben vom Umsatz! Wir überprüfen für Sie die Schnelligkeit und Aussagefähigkeit von angeforderten Angeboten Ihrer Dienstleistung. Damit erfahren Sie mehr über den Umgang mit Interessenten und die Nachverfolgung von Anfragen.

Wie laufen Angebotstests ab?

Unsere Tester, die von uns hinsichtlich der fachlichen Kompetenz überprüft wurden, nehmen Kontakt auf und erfragen ein Angebot zu Ihrer Dienstleistung. Hierbei sollen Kriterien, wie: Erreichbarkeit, Begrüßung als Kunde/Interessent, Anlage von Kundendaten, Ermittlung der konkreten Anfrage, Schnelligkeit, Preisermittlung, Anbieten von Lösungen, Rückrufmöglichkeiten, Freundlichkeit der Verabschiedung, Nachfassaktion als objektive Kriterien ermittelt werden.

Was haben Sie davon?

Viel Zeit und Mühe wird mit dem Erstellen von Angeboten aufgewendet. Aber war es auch das richtige Angebot? Die Tests dienen der Überprüfung

  • ob das richtige Angebot an den Kunden gegangen ist,
  • eine richtige Bedarfsermittlung stattfand,
  • eine komplette Datenerfassung erfolgte,
  • ob Nachfassaktionen stattfanden und in welchem Ausmaß

Sie wissen am Ende des Tests, wo Standards gesetzt werden müssen, welche Informationen nicht ausreichend weiter gegeben werden und warum Sie aufgrund des Gesprächsverlaufes Aufträge verlieren.Kontakt